Tierce Maintenance Applicative
En terme de support et de TMA, nous avons également des équipes dédiées de consultants experts pour accompagner nos clients dans le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des bugs et évolutions des applications.
Nos consultants accompagneront vos équipes et vos utilisateurs afin de leur offrir le meilleur service.
La tierce maintenance applicative a pour but d’assurer la disponibilité des logiciels de votre entreprise. Le prestataire assure le bon fonctionnement des programmes informatiques indispensables à l’activité de l’entreprise, corrige les erreurs éventuelles, adapte le fonctionnement des logiciels aux usages des équipes.
- S’assurer de la disponibilité des applications.
- Maîtriser le budget alloué à l’informatique.
- Bénéficier des conseils d’experts dans la bonne utilisation des outils.
- Assurer les corrections et évolutions des programmes informatiques.
- Disposer d’un support disponible en cas d’incident ou de bug.
- Faciliter la gestion des ressources informatiques et optimiser les usages.
- Recentrer les équipes internes sur les activités ayant attrait au coeur de métier de l’entreprise.
- Avoir une meilleure maîtrise des technologies utilisées dans l’entreprise.
- Obtenir une maintenance nécessitant des compétences élevées en informatique.
- Améliorer les performances et la productivité de l’entreprise.
La tierce maintenance applicative est un des aspects de l’externalisation de la maintenance informatique. Cette solution consiste à confier à un prestataire expert le maintien des performances des applications, assurer leur optimisation et la cohérence avec les besoins de l’entreprise.
En choisissant la tierce maintenance applicative, vous permettez à votre société d’accéder aux dernières technologies informatiques en matière de software grâce à la mise à jour régulière des programmes.
- Eviter l’apparition de bugs et de dysfonctionnements.
- Corriger les anomalies éventuelles.
- Faire évoluer les applications en fonction des besoins.
- Renforcer la sécurité en corrigeant les failles.
- Améliorer l’utilisation des applications.
- Intégrer les nouvelles dispositions législatives ou réglementaires.
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Rigueur intellectuelle, connaissance approfondie des organisations et des systèmes et engagement envers les communautés – pour ces raisons, Network Consulting est un partenaire précieux. Nos équipes ont collaboré pour soutenir le nombre croissant de praticiens utilisant l’impact collectif pour s’attaquer aux problèmes les plus complexes de la société. Nous ne pourrions pas et ne voudrions pas le faire sans eux.
